Política de privacidade

Esta página explica, em poucas palavras, que dados pessoais o site da makplen trata, para quê e como você pode exercer os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

Quem é o responsável

O responsável pelo site e pelos seus dados é Márcio Andrade, pessoa física, em Brasília - DF. A makplen ainda não tem CNPJ.

Contato para assuntos de privacidade: makplen.ti@gmail.com

Que dados tratamos

1. Ao visitar o site

O site não tem formulário, cadastro nem login. Não usa cookies de rastreamento, ferramentas de análise de audiência nem pixels de anúncio.

Como em qualquer site, o provedor de hospedagem registra automaticamente dados técnicos de cada acesso: endereço IP, data e hora, página acessada e tipo de navegador. Usamos esses registros só para manter o site no ar, seguro e funcionando.

2. Ao falar com a gente pelo WhatsApp

Os botões “Começar um projeto” e “Conversar no WhatsApp” abrem o WhatsApp com uma mensagem pronta. O site não recebe nem guarda nada do que você escreve.

Na conversa, recebemos o que o próprio WhatsApp mostra (seu nome de perfil e seu número) e o que você nos contar sobre o seu projeto.

Usamos esses dados só para responder, entender o que você precisa, preparar uma proposta e, se fecharmos negócio, tocar o projeto.

Com quem os dados são compartilhados

• Provedor de hospedagem do site, que guarda os registros de acesso.
• WhatsApp (Meta): a conversa acontece no aplicativo do WhatsApp, sob as regras de privacidade dele.

Esses serviços podem guardar dados em servidores fora do Brasil. Quando isso acontece, a transferência segue as regras da LGPD para envio de dados ao exterior.

Não vendemos nem cedemos seus dados para publicidade.

Por quanto tempo guardamos

• Registros de acesso: pelo prazo definido pelo provedor de hospedagem, ou pelo prazo exigido por lei, quando houver.
• Conversas do WhatsApp: não apagamos as conversas automaticamente. Elas ficam guardadas enquanto houver relação comercial com você (orçamento em andamento, projeto ou suporte) ou interesse legítimo em manter o histórico do atendimento. Se virar contrato, guardamos também o que a lei exigir. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento pelo e-mail abaixo, e apagamos a conversa do nosso lado, salvo o que a lei nos obrigar a guardar. Cópias mantidas pelo próprio WhatsApp seguem as regras dele.

Seus direitos

Você pode pedir, a qualquer momento:

• confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• correção de dados errados;
• exclusão dos dados, quando não houver obrigação legal de guardá-los;
• informação sobre com quem os compartilhamos.

Basta escrever para makplen.ti@gmail.com. Respondemos o quanto antes.

Você também pode reclamar na Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em gov.br/anpd.

Mudanças nesta política

Se o site passar a coletar outros dados, por exemplo com um formulário ou uma ferramenta de análise de audiência, atualizamos esta página antes, com a nova data no topo.